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2007年 謹賀新年 

あけましておめでとうございます。
本日2007年1月5日から、新年の業務を開始します。
今年もどうぞよろしくお願いします。

さて、近年、毎年年始は、カテゴリー「志(こころざし)」に、
新年の意気込みを記載しています。

これ読み返してみると、結構面白いものですね。
昨年の所信表明は、結構出来ていることも多いので、
これは、書いたほうがいいと思いました。
だって、書いたら出来るんだったら、書いた方がいいですよね(笑)。

さて、今年は、

○グリーンケアの品質向上

これは、お客様へのサービスの質を
一層あげていきたいと思います。
新しいメンバーも入ってきますが、
簡単にいえば、前回より、内容が
より一層よくなったとお客様に感じていただくことです。
それには、現在に満足、妥協せず、
向上心を持って、
一現場、一現場に挑んでいきたいです。

また、造園に関しても
前回施工よりもよりレベルがあがったと
自分達で思えるようにしたいです。

○仲間の育成強化

グリーンの担い手を1人でも多く育成することは
我々のミッションです。
そして、その人数もさることながら、
育成するレベルも、一層レベルアップしたいです。
教える内容も、妥協せずに、毎回質をあげていきたいです。

そして、入口の基本講座から始まって、
さらにプロ養成講座の充実も図っていきたいです。

一方で、基本講座を受けた方を中心に
それぞれ腕を磨ける講座も新設していきます。

○テリトリーの拡大

現在は、渋谷店、駒沢通り店の近辺中心に営業をしていますが、
ネットを中心に、当社を知っていただき、
営業地域を広げてほしいとの要望を多数いただいています。
そこで、直営店をさらに1店舗増やしたいと考えています。

○フランチャイズ店オープン

何と、昨年の希望通り
今年に、講座卒業生が
橋本に加盟店をオープンします。
私を信じて付いてきてくれているので、
必ず大成功させたいと思います。

○日曜祝日も営業開始!

共働き世帯の増加に伴い、日曜日も営業してほしいという
ご要望が多く、ついに、2月より日曜祝日も営業を開始することになります。


○お客様との関係強化

今年は、何としても、お客様と季刊誌のやりとりを
したいと思っています。
そして、有益な情報を発信して、
日々のガーデニングに役立てていただきたいと思っています。
また、グリーンケアの成長も応援してくださっているお客様も多数
いらっしゃるので、近況報告も行っていきたいと思っています。
ネットでいくか、紙でいくか悩んでいますが。

○新しい資材の導入

昨年は、とても素敵な資材との出会いがありました。
今年も、より一層、いい情報を入手し、
お客様によりよい資材をよりやすくご提供できるように
精進してまいります。

潅水装置
アメリカ製ですが、安くて優れものです。
機能もすぐれております。

照明装置
これもアメリカ製ですが、安くて、センスもいいです。

植物
仕入先の拡大、親交強化により、より新しいより良い品質の植物が入手できるようになりました。

○社員のコミュニケーション力強化

これは、現在でも、我々の強みだと自負しています。
お客様には、礼儀正しいとか
若いのにしっかりしているとか
最近の若者としてとてもさわやかに思うとか
大変多くのお褒めの言葉をいただいております。
さらにそれは、社外社内ともに一段と強くしていきたいです。

言葉というのはとても重みがあります。
お客様だけでもなく、仲間同士も、とても大事なものです。

相手の話をしっかり伺う、聞く。
一生懸命、より理解するように努める。

聞くことも大事です。

社内でも、社外でも、気持ちよく生活したいです。

より抜群なコミュニケーション力の高まった会社であれれば幸せです。

以上色々述べさせていただきましたが、

さて、1年後に、また、この記事を読み返すのが楽しみです。

(あとがき)

私事で恐縮ですが、
今年は、本厄の年になります。

私は無宗教で、迷信的なことは信じないタイプなのですが、
統計的なものでもあるようなので、
また、社員を背負っている手前、
今年は、3箇所もお参りをしてきました。

1箇所では、お祓い(おはらい)までしていただきました。
そのお寺は、足を踏み入れただけで、厄が落ちていくというほど
厄祓いでは有名なところで、そこで、
随分立派なお札もいただきました。
たしかに、威力がありそうです(笑)。

特に、例年はほとんどそんなことをしないので
免疫がない分は今年はよく効くのではないかなと期待しています
(薬みたいな話ですが)(笑)。

これだけ、厄はらいをしたので、今年悪いことがあれば、
厄のせいではないでしょう。

私自身の不徳のいたすところです。

さあ、わくわくしてきました。

今年も、楽しい年にするぞ~。

本年もよろしくお願いします。


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