ゼロからの準備（４）営業力を鍛える

月曜日担当の代表の河越です。

さて、技術面、知識面の準備もさることながら、
実は、いわゆる営業面の準備もとても大事です。

職人の世界では、
腕で勝負
ですので、営業は二の次になってしまいます。

でも、この園芸、造園業界を見渡して、
それぞれの会社、自営の方が
一番苦労されているのは何だと思われますか？

そう、営業、つまり、お客様の確保なのです。

皆さん腕があるものの、仕事が充分に確保できてなくて
とても困っているのです。

そういう意味では、
私もそうですが、
この業界に転職したり、独立をするうえで
前職で営業の経験があるのはとっても有利だと思います。

では、その営業の勉強はどうすればいいか？

このお話しは、色々な角度からお話できるのですが、

「お客様の立場になってどれだけ考えられるか」

という視点があると思います。

当たり前のことですが、出来ていないことが多いと思います。

ついつい、会社側、供給者側の立場で考えてしまいませんか。

たとえば、

１日２万円もらわないと食っていけないから、
料金は２万円は譲れない。

などです。

お客様満足の本はいっぱい出ています。
最初は、ご自分に合いそうな類でいいので、何冊か
読まれると結構「目からうろこ」だったりしますよ。

特に、他業界に学ぶのはとても有効だと思います。
お客さま満足を徹底している業界、企業の話。

この視点で常に考えると、
色々見えてくるものがあるのではないでしょうか。

是非鍛えていきたい視点です。

（あとがき）
先週の土曜日に、
グリーンライフ・コーディネーター養成講座の
第１回事前説明会を開催しました。

１時間３０分でしたが、あっと言う間に過ぎてしまいました。

以前からお申込み意思を表明いただいている方を含めると
１０名近いお申込み人数になってきました。
正直１０名集まっていただければ
実技のキャパシティの関係からも、
十分だと考えていたので
とても嬉しいです
（限界は１５名くらいかと考えています）。

インターネットは有難いです。
特段それ以外には宣伝していないにもかかわらず、
こうしてご関心をいただけるのですから。

２４日（土）に、もう１回開催しますので、
ご興味のある方は、情報収集だけでも構いませんので
是非ご参加ください。

詳しくは、
グリーンケアホームページ
をご覧下さい。

また、当日都合が悪く、もし資料だけでもほしい方は、
メールをいただければお送りします。